Diálogos Mercedes-Benz: haciendo foco en la seguridad vial, la marca organizó una reunión con líderes de gerenciamiento de flotas

Mercedes-Benz está comprometida a impulsar un sistema de transporte más seguro y más sustentable y, como parte de su visión de negocio 360º, busca estar siempre cerca de sus clientes. Es por eso que llevó a cabo una nueva edición de “Diálogos Mercedes-Benz”, una serie de encuentros con usuarios y especialistas del sector donde se tratan diferentes temas. En esta oportunidad, la reunión estuvo orientada a los líderes en el gerenciamiento de flotas y se hizo hincapié en la seguridad.

Con una importante participación, el encuentro fue llevado a cabo en el Training Center que la compañía posee en la zona de Tortuguitas. Allí, se compartieron estadísticas actualizadas de siniestralidad con el objetivo de fomentar la concientización en términos de conducción responsable. Por ejemplo, la mayoría de los siniestros (un 54%) ocurre a partir de la colisión entre vehículos. Este porcentaje ratifica la necesidad de realizar capacitaciones técnicas constantes a los conductores de camiones y buses, así como también de fomentar la educación vial.

En el evento, se plantearon algunos interrogantes para invitar a los clientes a reflexionar sobre las variables más importantes a la hora de gestionar sus flotas de camiones y buses y el rol que juega la capacitación en el desarrollo de su negocio. Además, se les brindó la posibilidad de proponer ideas disparadoras sobre las mejoras que podría implementar Mercedes-Benz Camiones y Buses para contribuir aún más, a una movilidad segura y eficiente.

Cabe destacar que actualmente la marca alemana está trabajando en su campaña Kilómetro a Kilómetro, que ofrece al usuario un servicio integral que engloba todo el proceso en la vida de un camión o bus: venta, repuestos, servicios y planes de mantenimiento, REMAN, financiación y compra de usados como parte de pago. Asimismo, en lo que respecta a la seguridad, está llevando a cabo ‘Truck Training’, un programa de entrenamiento orientado tanto a clientes como a toda la red comercial. Su objetivo es, por un lado, promover una conducción eficiente y segura y, por otro, que quienes participan puedan internalizar conocimientos sobre los diferentes modelos de camiones de la compañía. De este modo, se contribuye a la profesionalización del sector y se ofrece un acompañamiento a conductores de camiones y buses.

Por su parte, la compañía también cuenta con Fleetboard, un sistema de gestión de flotas que permite a los clientes conectar con sus camiones en tiempo real. Al centralizar los datos, se optimiza el consumo de combustible a la vez que se reduce el desgaste de los componentes, lo que permite planificar el mantenimiento de las unidades.

En cuanto a los servicios para la gestión de buses, Mercedes-Benz desarrolló BUSConnect powered by SASCAR, pensado exclusivamente para la gestión de la flota de ómnibus. Esta es una solución de servicio on demand que, a través de telemetría avanzada, permite monitorear los datos de los vehículos y la jornada del conductor. De esta manera, se opera minuciosamente sobre la mejora en la productividad, la economía y, sobre todo, se logra la prevención de siniestros a partir de alertas e instrucciones a bordo.

Tomando como referencia el portfolio de Mercedes-Benz Camiones y Buses, en este espacio de diálogo se hizo hincapié en dos modelos particularmente representativos de la conducción segura. Uno de ellos es el extrapesado Actros, que cuenta con sistemas de anti-bloqueo de freno (ABS), de control de estabilidad (ESP) y de control de tracción (ASR), además del sistema electrónico de frenado (EBS), detector de carril y sistema de alerta por cansancio. Mención aparte para el Active Brake Assist de 5ª generación, capaz de frenar totalmente el camión cuando los radares detectan la presencia de un vehículo, peatón u obstáculo.

En su gama de buses, se destaca el chasis O-500 RSD, que también dispone de EBS, ABS ESP y ASR. Además, cuenta con sistema de frenado autónomo de emergencia (AEBS), sistema de alerta de cambio de carril (LDWS), control de velocidad crucero adaptativo (ACC) y asistente de arranque en pendiente (HSA).

Al respecto, Paula Díaz, Gerenta de Servicios al Cliente y Conectividad de Mercedes-Benz Camiones y Buses, afirmó: “Al tener como norte las necesidades de nuestros clientes, es muy significativo poder compartir estos diálogos con los protagonistas de nuestra cadena de valor. Ellos son parte de nuestro propósito: nos ayudan a mantener el mundo en movimiento. Para construir el futuro de la movilidad juntos, es muy importante trabajar instancias de escucha activa como el encuentro de Diálogos Mercedes-Benz”.