blanco
FADEEAC

Posventa: Mercedes-Benz presentó su programa ServiceCare para utilitarios

La marca alemana renovó su programa de servicios para Sprinter y Vito con opciones más flexibles para seguir garantizando la mayor disponibilidad de las unidades, basado justamente en los pilares de seguridad, movilidad, previsibilidad y flexibilidad, bajo el slogan “Vos manejás, nosotros cuidamos tu Mercedes”.

El nuevo programa ServiceCare reemplaza al anterior ServicePlus e incorpora opciones como la Garantía Extendida, que agrega diferentes plazos al año de garantía de fábrica, a fin de cubrir como máximo un total de 3 años desde el primer rodaje, y una combinación entre ambos servicios, “Mantenimiento + Garantía Extendida” que reúne sus ventajas y les suma beneficios extra, con posibilidad de adquirirlos en el momento de 0Km o durante el año de garantía de fábrica.

Las opciones de la garantía extendida son de 12 meses adicionales de cobertura al año de fábrica o 150.000 km, y de 24 meses adicionales o 200.000 km. Además, al optar por el producto combinado, se encuentra disponible la posibilidad de elegir entre 4 o 6 servicios de mantenimiento por 2 años de vigencia y con 24 meses adicionales al año de garantía de fábrica o 250.000 km (en este caso se extiende el límite de cobertura 50.000 km extra).

Por otra parte, el programa ServiceCare incluye el servicio de “Mantenimiento”, denominado anteriormente como BasicService y está orientado al plan de mantenimiento programado de las unidades, ofreciendo una mayor cantidad de servicios y nuevos plazos de vigencia: se puede optar por combinaciones de 2, 4 o 6 servicios por el término de 1 o 2 años de vigencia del contrato, ya sea para unidades nuevas o usadas sin restricciones de ingreso por kilometraje.

De esta manera, la marca alemana busca brindar una más amplia oferta de servicios, adaptada a las necesidades específicas de cada cliente, con un precio fijo por la totalidad del período del contrato.

También te podría gustar...

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *